|
Tarihçe :
Protercüme � konusunda uzman tercümanlar ve profesyonel bir i� yönetim ekibi tarafından yüksek kaliteli ve profesyonel tercüme çözümleri sunmak amacıyla kurulmuştur.
Dünyanın tüm resmi dillerinde hizmet veren kuruluşumuz, Türkiye'deki kurum ve kişilerin resmi tercüme ihtiyaçlar� yanında özellikle avrupa ve asya ülkelerinden çok uluslu kurumlara yönelik çalışmalar yapmaktadır.
Kurumumuz bünyesinde tecrübeli ve uzman mütercim - tercümanlara sahip olduğundan her alanda ve farkl�
dillerde kaliteli tercüme çözümleri sunmaktadır.
Misyonumuz :
Alanında öncelikli olarak kurumlara profesyonel ve yüksek kalitede tercüme çözümlerini en uygun
koşullarla sunmak amacıyla çalışmaktır.
Hizmet alanlar� :
Protercüme dünyanın tüm resmi dillerinden Türkçeye ve Türkçeden hizmet
vermenin yanısıra çapraz yabanc� dillerde de çok geni� bir uzmanlık yelpazesinde
(Ticari, Teknik, Tıbbi, Hukuki, Bilişim, Akademik vb.) Sözl� ve Yazıl� hizmetler vermektedir.
Teknoloji Altyapıs�:
Türkiyede konusunda en yüksek yatırım� yapmış
olan kuruluşumuz 1 mb. yüksek internet hızıyla bürolar�, çözüm ortaklar� ve müşterileriyle hızl�
iletişim kurmaktadır.
Donanım alt yapıs� son ve güncel doküman, ses ve görünt� yazılımlarının tümün� desteklemekte,
dijital ses ilitişimi, haberleşme konularında son teknolojilerden yararlanmaktadır.
Voice over IP teknolojisi kullanan haberleşme altyapıs� ile dünyanın her yerinden ve her yerine
telefon ve fax bağlantıs� yapmaktadır.
Bu sayede yurtdışındaki müşterilerine de en sağlıkl� hizmetleri verebilmektedir.
Arşivleme ve Yedekleme:
Protercüme müşterilerinden gelen tüm çalışmalar�
ve yapılan tercümeleri dijital veya kağıt kopyalar� ile sürekli arşivler.
Çalışmalara tekrar ihtiya� durumda en kısa sürede yeniden düzenlenir ve müşterilerine ulaştırılır.
(Gizli, özel vb. belgeler veya müşterilerin istemesi durumunda tüm çalışmalar� imha edilir.)
Hizmet ağı Yerel bölge ofisleri :
Protercüme internetten tüm dünyaya dijital döküman
ve posta - kurye ile yasal belge tercümesi yapmaktadır.
Ayrıca yeminli belge ve noter tasdikli tercüme hizmetleri verebilmek amacıyla Türkiye çapında
2004 yılında açılacak 20 noktada hizmet vermek üzere çalışmaların� hızla sürdürmektedir.
Müşteri Memnuniyeti :
Konusunda hizmet verdiği kişi ve kuruluşların
acil ihtiyaçlarının ve üstlendiğimiz ağır sorumluluğun bilincindeyiz.
Müşteri memnuniyeti ölçümleri ve sürekli ve yoğun hizmet eğitimlerimizle sadece tercüme sektöründe
değil, hizmet sektörünün önc� kuruluşlar� ile rekabet ediyoruz.
Bizlere yapacağınız hertürl� eleştiri, şikayet veya yorumlarla hizmetlerimizi mükemmelleştireceğiniz
için şimdiden teşekkür ederiz.
|