|
Tarihçe :
Protercüme ® konusunda uzman tercümanlar ve profesyonel bir iş yönetim ekibi tarafından yüksek kaliteli ve profesyonel tercüme çözümleri sunmak amacıyla kurulmuştur.
Dünyanın tüm resmi dillerinde hizmet veren kuruluşumuz, Türkiye'deki kurum ve kişilerin resmi tercüme ihtiyaçları yanında özellikle avrupa ve asya ülkelerinden çok uluslu kurumlara yönelik çalışmalar yapmaktadır.
Kurumumuz bünyesinde tecrübeli ve uzman mütercim - tercümanlara sahip olduğundan her alanda ve farklı
dillerde kaliteli tercüme çözümleri sunmaktadır.
Misyonumuz :
Alanında öncelikli olarak kurumlara profesyonel ve yüksek kalitede tercüme çözümlerini en uygun
koşullarla sunmak amacıyla çalışmaktır.
Hizmet alanları :
Protercüme dünyanın tüm resmi dillerinden Türkçeye ve Türkçeden hizmet
vermenin yanısıra çapraz yabancı dillerde de çok geniş bir uzmanlık yelpazesinde
(Ticari, Teknik, Tıbbi, Hukuki, Bilişim, Akademik vb.) Sözlü ve Yazılı hizmetler vermektedir.
Teknoloji Altyapısı:
Türkiyede konusunda en yüksek yatırımı yapmış
olan kuruluşumuz 1 mb. yüksek internet hızıyla büroları, çözüm ortakları ve müşterileriyle hızlı
iletişim kurmaktadır.
Donanım alt yapısı son ve güncel doküman, ses ve görüntü yazılımlarının tümünü desteklemekte,
dijital ses ilitişimi, haberleşme konularında son teknolojilerden yararlanmaktadır.
Voice over IP teknolojisi kullanan haberleşme altyapısı ile dünyanın her yerinden ve her yerine
telefon ve fax bağlantısı yapmaktadır.
Bu sayede yurtdışındaki müşterilerine de en sağlıklı hizmetleri verebilmektedir.
Arşivleme ve Yedekleme:
Protercüme müşterilerinden gelen tüm çalışmaları
ve yapılan tercümeleri dijital veya kağıt kopyaları ile sürekli arşivler.
Çalışmalara tekrar ihtiyaç durumda en kısa sürede yeniden düzenlenir ve müşterilerine ulaştırılır.
(Gizli, özel vb. belgeler veya müşterilerin istemesi durumunda tüm çalışmaları imha edilir.)
Hizmet ağı Yerel bölge ofisleri :
Protercüme internetten tüm dünyaya dijital döküman
ve posta - kurye ile yasal belge tercümesi yapmaktadır.
Ayrıca yeminli belge ve noter tasdikli tercüme hizmetleri verebilmek amacıyla Türkiye çapında
2004 yılında açılacak 20 noktada hizmet vermek üzere çalışmalarını hızla sürdürmektedir.
Müşteri Memnuniyeti :
Konusunda hizmet verdiği kişi ve kuruluşların
acil ihtiyaçlarının ve üstlendiğimiz ağır sorumluluğun bilincindeyiz.
Müşteri memnuniyeti ölçümleri ve sürekli ve yoğun hizmet eğitimlerimizle sadece tercüme sektöründe
değil, hizmet sektörünün öncü kuruluşları ile rekabet ediyoruz.
Bizlere yapacağınız hertürlü eleştiri, şikayet veya yorumlarla hizmetlerimizi mükemmelleştireceğiniz
için şimdiden teşekkür ederiz.
|